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Pesquisa de Satisfação

Olá! Tudo bem? Temos a informação de que você passou alguns momentos conosco e gostaríamos de saber como foi essa experiência.

Você poderia compartilhar sua avaliação a respeito de como foi seu atendimento na Santa Casa de Misericórdia de São Lourenço do Sul?
SIMNÃO

Em caso de SIM, responda:

1. Nome completo (caso queira o retorno e contato da nossa equipe):

2. Informe o seu telefone e celular (caso queira o retorno e contato da nossa equipe):

3. Informe o seu e-mail (caso queira o retorno e contato da nossa equipe):

4. Nos informe em qual setor você foi atendido?

5. Qual seu convênio:

A seguir, em uma escala de 0 a 10, sendo 0 "Extremamente Insatisfeito" e 10 "Extremamente Satisfeito", assinale o valor correspondente ao seu nível de satisfação:

6. Você se sentiu seguro em relação ao atendimento recebido?

7. E quanto à segurança das nossas instalações?

8. Como você avalia o respeito e a privacidade?

9. Os cuidados que você recebeu da nossa equipe atenderam as suas expectativas?

10. Como você avalia as orientações dadas durante o período de consulta, exame ou internação?

11. Nossos profissionais estavam a postos sempre que você precisou de ajuda?

12. Considerando sua experiência em nossa Instituição, o quanto você recomendaria a Santa Casa de São Lourenço do Sul para um amigo ou familiar?

13. Comentários e sugestões: